太白县“五步”工作法走实下基层之路

　　

　　

　　时至新春佳节将至，太白县民政局在陕西省民政厅开展的今冬明春“下基层、解民忧、暖民心”专项行动中，结合实际印发全县专项行动工作方案并精心进行了会议部署，抽调全系统18人组成了6个工作组，从元月中旬开始深入全县民政机构、困难群众家中扎实开展走访，采取“看、问、帮、解、引”五步工作法，带着感情、带着责任对全县低收入人口、孤儿、留守儿童、留守老人真走实访，全面落实“大走访、大起底”要求，切实解决群众的所急、所需、所盼，在冰雪覆盖的冬天不断将党的好政策和温暖送到群众的心坎上，使专项行动不断走深走实。

　　

　　一是用心看。到群众家中，一看庭院环境是否规范，二看粮、油、肉、准备足不足，三看生活取暖和用电、用煤安全度，四看政策兑现，五看家里劳动力强不强，有没有卧病在床，全面了解家庭基本情况和困难程度，截止目前，县、镇共走访困难家庭1652户，发现问题728条，参与环境整治820人次，排除用电、用煤安全隐患212处。

　　

　　二是细心问。一问家庭变故，二问资金使用，三问镇村帮扶，四问当前需求，五问群众满意度。真正静下心、沉下身面对面深入交流思想，帮助群众解疑答惑，了解群众所急所盼所需事项50余条，同时广泛向镇、村群众征求民政工作意见建议30余条，现场解答问题20余条。

　　

　　三是真心帮。工作组动手帮助76户困难群众整理家庭环境卫生，向34户群众送去棉衣、棉被165件，营造干净整洁的过年氛围。全县列出61.72万元财政资金对673户困难群众开展春节慰问，其中县级领导带队慰问87户。组织开展送春联活动，目前为8个村现场书写春联360余幅，送出福彩公益金宣传对联500多幅。提前发放2月各类社会救助金150余万，帮助困难群众温暖过年。

　　

　　四是倾心解。按照新政策，简化程序将王来成等5户纳入低保、刘改生1户实施分类施保，引导方圆等20户40人进行临时救助，将符合经济困难失能老人集中供养政策的张新荣及时送中心敬老院集中供养。联系卫健部门为李双虎等10户落实慢病签约、联系医保部门为杨根虎等16人办理门诊特殊慢性病、联系保险公司为李红亮等2户报销意外保险2.4余万元。与镇村干部深入白云村史安江、杜家庄陈文等家中，协调矛盾纠纷和信访事宜12起。。

　　

　　五是耐心引。印发养老、救助、殡葬、婚俗方面政策宣传单页和改革倡议书3000余份，引导群众割除陋习陋俗，并主动配合民政工作。鼓励困难群众保持乐观和积极向上的心态、提振生活信心，主动发展特色产业。宣传党的好政策好制度，传递党的好声音，引导群众主动抵制不正确的思想和言论，感党恩、听党话、跟党走。

　　

　　

原文链接：http://mzt.shaanxi.gov.cn/html/zx/sxdt/202401/33520.html
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