雅安市“四措并举”着力做好“元旦”期间婚姻登记工作

　　为满足群众“元旦”期间婚姻登记需求，雅安市民政系统靠前谋划、精心部署，组织实施“元旦”婚恋主题活动，着力保障婚姻登记服务平稳有序、温馨浪漫，切实提升人民群众的幸福感与获得感。

　　强化统筹部署，夯实服务保障基础。成立“元旦”婚恋主题活动专项工作小组，制定详细实施方案，明确职责分工与应急预案，对全市8个婚姻登记机关32处重点部位开展安全隐患排查，发现并整改隐患9项。基于近3年客流规律和数据分析，科学调配人员力量，新增临时工作人员24名，增设登记专窗8个、咨询引导岗16个及活动服务岗18个，实行“全员在岗+弹性补位”机制，确保服务流程无缝衔接。

　　优化服务供给，营造特色婚恋氛围。完成全市57台智能登记设备更新维护，保障正常运行率100%。强化跨部门数据共享，加强信息比对核验，防范登记风险。深度融合雅安地域特色文化，探索“文旅＋婚恋”“慈善+婚恋”等服务模式，策划推出“缘定名山·茶香一生”“‘鲟’你而来·幸福护航”“爱满元旦·证在宝兴”“芦善迎新·喜爱满心”等一系列主题婚恋活动，变“千婚一面”为“一城一恋”，既满足新人新年结连理的美好愿望，又彰显雅安独特的人文温情。

　　精研服务能力，锻造专业登记队伍。组织全市29名婚姻登记员开展政策法规、服务流程等综合培训2轮次，进一步细化延时服务流程、政策解读技巧、沟通协调方法等重点内容，平均办理时间缩短至10分钟以内；组建20余人志愿服务队，针对所有人员开展服务礼仪专项培训2场，明确活动引导、互动协助、礼品发放等职责要求，以专业化、精细化服务守护新人幸福体验。

　　精准宣传引导，畅通便民服务渠道。利用“雅安民政”微信公众号、政务服务平台、社区公告等多渠道，适时提前发布“元旦”期间延时服务时间、地点、预约方式、所需材料及婚恋主题活动详情等，引导新人错峰办理。安排8名专人24小时专线电话答疑，同步在登记现场增设指引牌、展板20余块，并配备引导人员现场引导，实现“线上+线下”服务贯通，切实以实际行动护航幸福启程。

原文链接：http://mzt.sc.gov.cn/scmzt/dfmz/2025/12/26/5779a26254b541edb39e62f9d658e6b3.shtml
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