崇左市敬老爱老公交专线：让城市更有温度

　　近日，崇左市的交通早高峰刚过，67岁的梁阿姨出门到家附近公交站台候车，从友谊龙峡山路口搭乘11路公交车到江南综合市场。退休后，梁阿姨每天都会在这个时间点去买菜。等了一会，一辆标有“敬老爱老公交专线”的公交车在站台边稳稳停靠，梁阿姨微微一抬脚，便轻松迈入车厢。

　　“现在坐公交车出行很方便，司机开车很稳，车上还能看到许多敬老爱老的宣传标语，处处体现了社会对我们老年人的关心和关爱，让我们感到很温暖。”梁阿姨说话的工夫，传来司机的提醒：“坐稳、扶好，我们准备出发啦。”

　　老年人是公交乘客中的重要群体。去年以来，崇左市交通运输局以提升公交适老化服务为抓手，着力打造具有敬老爱老特色的适老化公交线路，老年人群体交通出行变得更便捷、更舒适。

　　“今年，我们通过综合分析公交线路及客流数据，优先选取能够串联起菜市场、公园、医院等老年人高频活动场所的公交线路进行有序改造，提升老年人公交出行直达性和换乘的便利性，目前已完成9路、11路等2条敬老爱老公交线路打造工作。”崇左市交通运输局道路运输发展中心主任莫兆敏告诉记者。

　　据了解，与别的公交线路不同，敬老爱老公交专线的车辆专门配置了老弱病残孕爱心座椅、应急药箱。在敬老爱老公交车LED屏、语音报站器上还会滚动播放宣传敬老爱老宣传标语，车内张贴敬老爱老、老弱病残孕专座相关提示标语，引导乘客共同关爱老年群体，营造尊老敬老爱老的社会氛围。

　　为了更好确保老年人出行安全，市交通运输局还围绕老年人安全乘车、乘车需求、服务规范、服务话术、乘车注意事项等方面，联合崇左市城建公共交通有限责任公司组织开展敬老爱老线路驾驶员服务专项培训，严格公交车停靠站时规范操作。

　　“下一步，我们将发挥敬老爱老公交专线品牌示范效应，组织各企业深入开展敬老爱老便民服务、志愿服务，持续提升适老化出行服务的广度、精度与温度，增进老年人的获得感、幸福感和安全感。”莫兆敏说。（记者 钟金炽）

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