北海市不断完善困难群众救助帮扶机制

　　北海市不断完善困难群众救助帮扶机制

　　——爱心托起特殊困难老人的幸福晚年

　　走进北海市合浦县社会福利院，古朴典雅的墙面后，两只栩栩如生的仙鹤伫立在草坪中央，杨业恒站在阳台边，迎着晨光看向窗外。

　　“这里一切都好，生活比以前好，工作人员对我也好，现在我精神很好，身体也好！”谈起到福利院的感受，杨业恒一共说出了五个“好”。合浦县社会福利院护理部主任庞乃娟介绍，杨业恒已经80多岁了，是合浦县廉州镇冲口社区的特困人员，年轻时以务农为生。来到福利院前，杨业恒每天都要自己买菜做饭，靠着社区发放的物资和补助金生活。因腿部陈旧性骨折行动不便，再加上家里无亲属照顾，2023年10月，杨业恒住进合浦县社会福利院。“杨业恒属于半失能老人，平常要依靠拐杖生活，来到福利院后，我们有专业的护工来照顾他，帮他按摩，还特意帮他添置了新衣、棉被等生活物品，院里也有食堂为他提供一日三餐。”庞乃娟对记者说。

　　杨业恒是北海市特殊困难老人集中供养的缩影。去年以来，合浦县社会福利院集中供养贫困重度残疾人员、流浪乞讨人员、低保失能人员共180人。采访当天正巧是福利院打流感疫苗的日子，杨业恒在护工的搀扶下走到了文化娱乐中心接种流感疫苗。“因为最近流感多发，所以我们福利院出钱为全院民政兜底对象注射流感疫苗。”院长伍济有向记者介绍道。

　　据伍院长介绍，合浦县社会福利院设有医务室、康复中心、文化娱乐中心、音乐治疗室、书画室及其他功能室，对特困人员、贫困重度残疾人员、流浪乞讨人员、低保失能人员等民政兜底对象和社会自费老人提供生活照料、护理、文化娱乐、康复理疗、精神慰藉、基本医疗等养老服务。2023年以来，共开展活动及各种服务1800余人次，其中医疗服务1300余人次，有效减轻了特殊困难群体的家庭供养压力。

　　为推动养老服务高质量发展，北海市积极实施17个街道（乡镇）综合（区域）养老服务中心建设提升行动，实现县级失能集中照护服务机构、街道综合养老服务机构覆盖率100%。这一提升行动让特殊困难老年人老有所养，老有所依。

　　海城区中街街道综合养老服务中心位于幸福里社区综合服务中心，内设业务咨询室、舞蹈室、音乐室、阅读室、中医药馆理疗室、日间照料室、社区厨房等功能区域，面向辖区老人提供护理陪伴、文体娱乐、老年助餐、居家上门服务、康养理疗、紧急救助、精神慰藉等全方位、多层次、专业化的“全链条”养老服务。

　　“我们将服务对象分为四大类，分别是低龄活力老人、低保特困老人、失能失智老人和独居高龄老人。家里比较贫困的老人我们不仅会关注老人生活情况、健康情况及精神状态，还会为其子女提供就业资源，减轻家庭负担。”中街街道养老服务中心社工欧阳亚敏说道。

　　目前，该中心为辖区133名特殊困难老年人提供居家养老上门服务，老人可以根据自身需求“点单”选择服务，节假日期间为特殊困难老年人送去慰问品，提供一对一“话疗”服务、心理健康宣教等，服务中心内还开设有“老年课堂”，为辖区内老年人提供音乐、舞蹈、形体、健康知识等不同类型的课堂，关注老年人身心健康。

　　2023年12月，由北海市民政部门牵头，联合11个部门出台《北海市特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》，通过强化第一探访人履行法定义务、创新探访关爱方式、提高探访关爱质量等措施，解决特殊困难老年人居家养老困难或帮助化解安全风险等问题，保障特殊困难老年人基本养老服务需求，不断完善北海市困难群众救助帮扶机制，增强特殊困难老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　如今，有了政府部门的支持关爱以及社工的专业陪护，特殊困难老年人可以乐享晚年了。（鲍莹）

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