山东省沂水县沙沟镇人大:一条热线系民生 接诉即办解民忧
九岭坡村民来电反映:“我们家的耕地被卞庄村的人占了,要求卞庄村村委协调予以归还。”接到来访电话后,沙沟镇人大代表立即联系两个管理区、两村两委干部详细询问,并到来电人反映处现场查看情况。经现场查看得知,因该处是两村交界处,原界线因时间久远而消失无法查看,为有效解决该问题,工作人员根据现场情况研究制定解决方案:经研究决定,两村各自找出原始土地化分明细,按照原始化分明细情况对双方的地块进行重新测量,经过两村干部根据对各自的原始亩数进行重新测量,最终确定了双方的新界线,双方就新界线问题进行确认,双方对新界线的划分均表示满意。最终困挠双方已久的地界问题最终得到满意解决。通过电话联系来电人,来电人对此表示满意并表示要守护好新界线,不让类似的事情再发生。
这是山东省沂水县沙沟镇人大代表参与热线首发工作的一个缩影。今年以来沙沟镇人大牢固树立以人民为中心的发展思想,深度参与12345热线办理,用心用情用力化解群众诉求,让“12345”热线成为察民情、解民忧、暖民心的“连心线”,确保人大代表履职落地见效。(田晓童)
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