合肥包河区：深耕救助服务答好民生“暖心卷”

　　合肥市包河区聚焦群众实际需求，坚持在精准施策中解民忧，在机制优化中暖民心，在服务拓展中聚民力，在常态长效中惠民生，全面落实社会救助各项政策，用实际举措织密困难群众基本生活保障网。

　　一是“点线结合”织密兜底保障网 。“点”上精准帮扶，让政策红利直达困难群众。严格落实特困供养、低保等兜底保障制度，构建衔接机制，推动防止返贫和低收入人口常态化帮扶政策精准并轨，确保政策“不走样”“不漏户”。上半年保障228名特困人员基本生活，发放资金226.15万元；保障2095户2639名低保对象，发放资金1556.77万元。“线”上建立“网格化+大数据”动态监测体系，织密覆盖全域的监测网络，精准发现特殊困难群体的救助需求。推行“居住地申请”模式，打破地域壁垒，让群众少跑腿、好办事。目前共计开展临时救助432人次、发放救助金185.5万元，快速响应解决好困难群众急难愁盼。

　　二是“面域拓展”绘就多元服务。持续推进“1+13+6”社会救助服务品牌建设，区级实施“爱与陪伴”特困人员入户关爱服务1367户次，依托街镇子品牌实施项目化救助，开展社会救助政策宣传月活动和“物质+服务”多元化救助，为低收入人口等提供服务救助，惠及群众5133人次。今年以来，“救急难”互助累计社筹集资金2.6万元，开展补充救助和应急救助74人次，发放救助金3.95万元，对政府救助形成了有力补充。

　　三是“制度支撑”夯实长效化根基。优化救助运作机制，建立“一次申请受理、分类审核认定”工作机制，实现困难群众“一表申请、多救助匹配”。上半年新增低保对象、特困人员217人。完善急难救助体系，突出临时救助“应急、过渡”功能，对重大困难实行“一事一议”先行救助，推行备用金制度，确保救在急时、助在难处。目前累计下拨4批备用金36.5万元，开展急难救助5人次2.3万元、新申请低保对象和特困人员一次性救助128人次14.7万元，困难群众筑牢制度堡垒。建立街镇分组互查机制，13个街镇分6组开展档案交叉评审，形成“发现问题—整改落实—回头看”工作闭环，开展社会救助业务“全员轮训”，通过“理论+案例”培训，确保基层工作人员政策解读、系统操作等培训全覆盖，帮助基层工作人员吃透政策、提升技能，推动临时救助工作提质增效。

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