铜陵市：多举措护航市级特困供养机构安全运行

　　铜陵市社会福利事业管理中心（铜陵市社会福利院）持续提升公建公营特困供养机构运营能力，全力保障机构安全稳定运行，切实提升特困供养人员及特殊困难老年人的获得感、幸福感、安全感，入选首批“长三角养老从业人员实训基地”“长三角旅居养老地”，院红旗班组被授予“全国巾帼文明岗”光荣称号。

　　一是责任流程“全覆盖”，提升安全管理能力。主导编写《特困人员供养机构日常照料风险防控指南》安徽省地方标准。制定安全生产“三管三必须”责任清单和突发事件应急预案，压实院长至护理员安全管理分级责任。安全生产责任和安全培训覆盖全部临时作业人员和服务对象。签订临时作业人员安全生产责任书，组织有行为能力的供养人员参加消防应急演练，开展供养人员安全教育小课堂，形成齐抓共管的责任机制。编印《护理员口袋书》《安全宣传口袋书》，明确七大照护风险预防和应急处置流程、火灾应急处置流程，做到“人人讲安全，个个会应急”。

　　二是改造提升“全区域”，提升安全运营能力。现用房屋设施等已建成使用十余年，规划床位150张，存在房屋渗漏等安全隐患，近两年持续投入省级养老服务体系建设奖补资金和市级福彩公益金共231.98万元，重点实施运营能力提升、环境改造提升和消防改造等3个项目，更新采购40张护理床，改造洗衣房和卫生间等，消除安全隐患、完善为老服务功能，确保机构安全运营，让供养对象住得安心、放心。

　　三是人防技防“全天候”，提升隐患排除能力。重点区域监控全覆盖，公共区域监控链接市级养老智慧平台和消防控制值班室，护理区域供养人员房间监控链接楼层护理岛，形成人防、技防相结合的管控模式。全天候落实安全巡查，工作人员24小时值班值守制度，管理岗三级日查房，护理岗每日2小时一巡查。落实“问题、责任和整改”三张清单工作法，采取清理消防通道杂物、更新升级监控设备和电器插座、更换防火门等整改措施，立查立改，闭环销号，有效管控和降低安全事故风险。

　　四是身心照护“全方位”，提升危机干预能力。依托15名中高级护理员和3名社工的专业队伍，以养老护理领军人才工作室、院民教育小课堂为平台，建立供养人员心理健康与危机干预常态化机制。根据入院评估具体情况制定照护方案。开展每日小课堂，每月收集“微心愿”，每季度评选“五星院民”，激发院民自治活力。每年组织2次户外游活动，定期开展“我体验我快乐”“我们的节日”系列活动，有效缓解供养人员孤独和焦虑情绪。联合铜陵市慈善总会设立铜陵市关爱“一老一小”社会福利慈善基金，策划“助力前行”康复关爱腾讯公益项目，对身体残疾及脑梗老年人开展康复治疗，链接社会资源予以关心关爱，持续提升供养人员获得感和满意度。

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