无私奉献，铺就钢铁大动脉

        （通讯员李滟妮） 2024 年 11 月 27 日下午 14 时 32 分，K604 列车缓缓驶离山西省临汾市火车站。乘客刘文龙放好行李后欲给家人报平安，却惊觉手机遗落在临汾火车站候车室，顿时心急如焚。此时，乘务员如敏锐的守护者，第一时间察觉刘文龙的异样，赶忙上前热心询问。得知手机丢失后，乘务员迅速与列车长张军及列车警务室乘警高芙晖、刘君彦取得联系。

       列车长张军，乘警高芙晖与刘君彦，迅速来到刘文龙所在车厢，他们眼神坚定而关切，一边轻声安慰着焦虑的刘文龙，告知一定会全力帮他找回手机，一边有条不紊地开展工作。高芙晖迅速与临汾市火车站相关部门取得联系，详细说明情况，其沉稳的声音传递出令人安心的力量。刘君彦则仔细询问刘文龙在候车室的活动轨迹，不放过任何一个可能寻回手机的线索，同时积极协调调取现场监控。

        列车长张军在得知情况后，脚步匆匆地穿梭于各个车厢与列车工作人员之间，统筹安排各项事宜，确保信息传递及时准确，每一个环节都紧密衔接。他不断与临汾市火车站沟通，言辞恳切，积极争取对方的支持与配合。在确定手机被火车站工作人员拾到后，张军又马不停蹄地与快 610 次列车女列车长协商，制定了妥善的手机带回方案。

        清晨 5 时 14 分，天色未明，寒意袭人。列车长张军、乘警高芙晖、刘君彦不顾疲惫与寒冷，他们的热情如同一团炽热的火焰，温暖着刘文龙的心。他们陪同刘文龙前往 K610 列车站口，顺利取回手机。刘文龙望着失而复得的手机，激动得眼眶泛红，嘴唇微微颤抖，心中满是对他们的感激，却一时语塞，不知从何说起，只能主动向列车客服提出表扬。

        K604，K603，K610列车，列车长，全体工作人员，以及太原铁路公安局临汾公安处乘警支队乘警，始终坚守为人民服务的初心，在此次事件中，他们以高度的责任感、精湛的专业素养和热忱的助人之心，淋漓尽致地展现了“人民铁路为人民”的高尚情怀。他们在乘客面临困境时毫不犹豫地伸出援手，争分夺秒，不辞辛劳，不仅成功挽回了乘客的个人财产损失，更在这寒冷的旅途中，为乘客点亮了一盏温暖的明灯，为铁路系统树立了熠熠生辉的榜样，赢得了乘客的由衷信任与赞誉。

        为此，K604 列车 7 车厢列车员以及列车长张军同志、快 610 次列车女列车长，太原铁路公安局临汾公安处乘警支队高芙晖、刘君彦两位乘警予以隆重表彰。期望全体铁路工作人员以他们为楷模，在今后的工作中传承并发扬这种热心助人、恪尽职守的优良作风，持续为广大旅客打造更加安全、舒适、贴心的出行环境，让每一位旅客都能在铁路之旅中感受到家一般的温暖与关怀。