白山市政数局：“点线面”结合推动涉企服务再提升

　　

　　去年以来，白山市政数局坚持以企业需求为导向，通过点对点对接、线连线直享、面对面交流等“立体式”服务举措，以一流服务助推营商环境优化提升。

　　“点对点”对接，加强助企服务保障。设立助企服务办公室，提供业务便捷咨询、现场受理代办、政策咨询、解决诉求、辅助网上办掌上办等服务，开展“服务企业周”活动，逐步形成服务功能齐全、服务完善、特色鲜明、方便快捷，满足企业发展需求的服务体系。

　　“线连线”直享，提升服务能力。创新开展上门服务、预约服务、延时服务、领办代办服务、志愿“帮帮团”服务等，最大限度减少群众跑腿次数，实现政策“直达”、服务“直享”。2024年以来，开展领办帮办代办服务1500余次，提供“一对一”专人领办代办93次，完成了沈白高铁白山东站停车场项目、白山市失能失智老年人养老院建设项目等108个项目审批工作。

　　“面对面”交流，强化政企沟通。组织召开服务业企业代表座谈会议，重点邀请了白山市生产性、生活性、生态性服务业企业代表，创造与民营企业家面对面交流机会，围绕民营企业家提出的存在问题和发展建议，各相关科室倾听了企业的声音和需求并答疑解惑，同时对具体问题做了精心细致的指导，确保企业诉求既有回响又有温度。

原文链接：http://www.jl.gov.cn/yaowen/202410/t20241029_3315358.html
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