青海多部门联动提升服务吸引八方来客

　　“这是我第三次来青海，每次来都有不一样的感受。除了景点越来越规范以外，服务保障工作也越来越好了。”来自江苏的李元松看着青海旅游这些年的变化，心生感慨。

　　今年上半年，全省接待游客2200万人次，旅游总收入191亿元，分别同比增长23.7%和20%。

　　今年年初，我省文旅部门部署备战旅游旺季“双百攻坚”专项整治行动，成立旺季指挥调度保障、舆情管控及旅游投诉处置等多个专项工作小组，省委省政府以前所未有的决心和力度高位推动文旅市场综合整治。发布全省旅游行业从业规范（十严禁），对全省文旅市场综合整治工作再部署、再动员。各单位、各市州“一把手”亲自抓落实，分工负责落实，省直各有关部门横向协同，省、市州、县三级联动，对涉旅道路、交通、厕所、购物、生态等方面全面排查，制定整改清单，实行台账销号管理，为构建“一芯一环多带”生态旅游发展格局履好职、尽好责。

　　据了解，全省旅游旺季工作专班安排8个分片包干督导检查组采取四不两直等方式，赴各市州开展检查，全面掌握责任片区旅游旺季服务保障及应急处置工作的总体情况，督促指导责任片区定期分析研判旅游旺季服务保障形势，协调解决旅游旺季服务保障及应急处置工作中遇到的困难和问题，指导责任片区落实各项措施。其中，西宁市、海东市聚焦交通环境提升，在西宁火车站设置甲、乙、丙三处旅游大巴临时停车点，以缓解节假日游客停车难问题；海北州、海南州加强A级旅游景区风险隐患排查整治力度，督促旅行社密切加强对旅游车辆驾驶员的安全行车教育，合理安排旅游线路，持续推动青海湖旅游市场规范整治走深走实；海西州重点针对东台吉乃尔湖、U型公路等网红景点存在的违规违法经营、环境卫生脏乱差、无营运资质车辆载客等问题进行专项整治，有效治理该区域旅游乱象问题，全面净化东台吉乃尔湖旅游环境。

　　好的自然风光让青海旅游连年成为热门，好的服务保障让越来越多的人把青海推出圈。

　　“在主要的街道、夜市，都能看到警察巡逻，我们出游也觉得安全感倍增。”吴小银的西宁之旅远比想象中的完美，享受美食、感受美景，全程都有人守护，让她更加安心舒适。

　　为了让游客有个难忘舒心的青海之旅，全省以百分百的精神和力量投身文旅市场综合整治实践。各级交通运输部门提供多元交通服务，开通旅游列车，丰富游客出行方式，缓解自驾游聚集压力。各级市场监管部门要引导和督促广大涉旅经营主体加强价格自律、明码标价、诚信经营。各级文旅部门重拳治理不合理低价游、欺骗诱导消费、食宿价格违法等突出问题，持续开展全方位督导检查，强化综合行政执法力度，规范旅游市场秩序和经营行为。

原文链接：http://www.qinghai.gov.cn/zwgk/system/2024/08/13/030051085.shtml
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