十二师营造高效便捷社保服务环境

　　“常州街片区设立社保经办点后，我们就近就可以办理社保业务，真是太方便了。”7月15日，家住十二师常州街片区的居民李贝贝办理完社保业务后开心地说。

　　据了解，今年5月中旬，十二师政务服务中心整体搬迁至位于五一农场的十二师市民中心，为方便常州街片区企业、居民办理社保业务，十二师社会保险事业管理中心于5月底在常州街片区设立社保经办点，方便企业和职工群众办理业务。

　　近年来，十二师积极推进社保“就近办”工作，从企业和职工群众急难愁盼问题入手，借助银行网点多的优势，通过政银合作营造更加高效便捷的社保服务环境；采取搭建智慧服务平台、优化业务流程、畅通服务渠道、建强服务队伍等举措，让职工群众享受更有温度的社保服务；安排专人牵头梳理各类社保政务服务事项经办流程，归并同类业务和关联业务，制作高频事项“明白卡”张贴在服务大厅、经办点醒目位置，进一步提升服务质效。

　　“目前，我们推出了指导办、帮助办、代理办服务，日均办理社保业务120余笔，接待办事群众150余人次，线上线下业务实现分区专管，让群众办事‘最多跑一次’。”十二师社保中心相关负责人表示。

　　

原文链接：http://www.xjbt.gov.cn/c/2024-07-17/8347770.shtml
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