云浮社保“镇村通”服务网点实现全市覆盖

　　随着社保“镇村通”工程的推进，截至6月底，云浮全市63个镇（街）、972个村（居）和295家社保卡发卡银行网点共1330个服务网点全部可办城乡居保业务，覆盖率100%，提前一年半完成省定任务，“家门口办”“多点可办”“上门帮办”的社保业务体验得以实现。

　　社保服务“窗口”搬至“村口”。云浮市采取“试点先行、积累经验、全面推开”的方式，依托镇（街）、村（居）党群服务中心窗口，将业务办理权限下放，协调有关部门投入自助服务机等设备支持，联络运营商强化系统维护服务，制定全市统一的业务经办指引，分期分批对经办工作人员进行线上线下培训……随着试点的可复制可借鉴经验在全市推广，越来越多居民在村（居）党群服务中心窗口体验到更便捷的社保业务。

　　“银行柜台”变为“服务前台”。云浮与10家社保卡发卡银行签订业务合作协议，按照统一标准开设社保业务经办专窗，专人、专线办理参保登记、待遇申领、资格认证等项业务，实现流程、操作、时限、材料、系统和档案管理的“六统一”。

　　“人找服务”变为“上门帮办”。一方面，云浮依托全省“社保电子地图”，推广社保服务网点信息查询和导航服务；另一方面，通过线上线下宣传，送政策送服务上门，让城乡居民对家门口办社保可见可知可感。针对行动不便、不会使用智能手机的市民，云浮社保部门联合村（居）、合作银行工作人员开展上门办、协助办服务。今年上半年，云浮共为300多名特殊群体上门办理了社保业务。

原文链接：http://www.gd.gov.cn/gdywdt/dsdt/content/post_4449444.html
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