万柏林区盯群众需求 促民生“加码” 连民心“升温”

　　入冬以来，万柏林区民政局以开展“访民问暖”为载体，依托三级社会救助网络，多措呵护民生“温度”，力争以“精准+多元化”提升社会救助质效。

　　一是访民问暖解民忧，紧盯群众需求。区民政局紧盯秋冬季这一关键时间节点，对全区1628户低保家庭进行了地毯式走访，通过谈心、话家常的方式，了解掌握困难群众面临的“烦心事”“揪心事”，详细记录提出的问题和意见建议，做到底数清、情况明。在入户过程中，对于当下能够解决或者答复的问题现场办理，当下办理有难度的问题分类归档，专题研究，妥善解决。对于需要相关部门配合的诉求和问题，及时将信息推送至相关部门共同解决，确保访民问暖取得实效。

　　二是电价补贴严格落实，促民生“加码”。落实电价补贴政策，每户每月给予15度免费电量，截止目前，为全区低保家庭、特困供养人员累计发放电费补贴资金共计12.3万余元，把党和政府的温暖送到了群众的心坎上。

　　三是供热补贴发放到位，连民心“升温。为解决困难群众冬季取暖问题，保障困难群众安全过冬，区民政局召开专题会议，对所有符合条件的困难家庭进行系统摸排，建立台账，确保“不漏一户、不落一人”。截止11月23日，供热补贴资金119.21万元已发放到位，惠及低保家庭1588户、特困供养人员114户。此外，采取集中供热方式的27户困难家庭享受取暖费优惠减免政策，有效减轻了困难群众家庭的支出压力。

　　民生期许殷殷，奋斗未有穷期。区民政局将继续践行以人民为中心的发展思想，带着感情奔赴基层，带着责任察民情，带着问题解民忧，以保障和改善民生为重点，在增进民生福祉上持续发力。

原文链接：https://mzt.shanxi.gov.cn/jcdt/202311/t20231128_9434864.html
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