北海：处理群众创城意见建议1.3万多条

　　9月14日，记者从北海市文明办了解到，今年7月北海组织全市创城责任单位对干部职工、小区居民开展创城意见建议征集活动。目前，线上线下共收集意见建议1.4万多条，已处理意见建议1.3万多条。

　　为巩固创城成效，北海通过线上开办创城热线栏目、开展“创城金点子”和“我为城市建言献策”线上征集活动，线下设置创城投诉电话、设立创城投诉箱、深入小区开展创城意见建议征集活动，以及依托北海市12345政务服务便民热线平台等多种渠道倾听群众呼声、了解群众需求，切实解决城市治理中的难点、盲点问题。据悉，群众提的意见建议主要涵盖老旧小区改造、公共服务、市容市貌、交通秩序、市场秩序、小区管理提升、市政设施、社会治安8个方面。

　　北海认真梳理归类市民群众的意见建议，积极联合相关职能部门加以研究，逐条逐项推动解决，处理结果及时向群众反馈。“要把问题清单变成实事清单。”北海市文明办主任张春芳表示，此次通过主动听取群众意见并协调解决相关问题，既要做到问政于民、问需于民、问计于民，又要以“接地气”的语言向群众宣讲好创城的重要意义，努力把工作做到群众的心坎上。（记者 吴丽萍 通讯员 陈慧）

原文链接：http://gx.wenming.cn/wmcj/202309/t20230919_6670933.htm
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。