聚合事项拓功能 数智提效强改革 结婚落户“一件事”为各族群众减负增质

　　2025年以来，自治区民政厅深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作的重要论述，聚焦人民群众现实需要，扎实推进“一件事”改革，联合各部门优化结婚落户办事流程，整合内地居民婚姻登记、户口登记项目变更（婚姻状况）、户口迁移（夫妻投靠落户）、生育登记等4个事项，推动结婚落户实现“一网申请、信息共享、部门联办”，人民群众的获得感和满意度持续提升。

　　“统”的思想贯穿始终，实现“齐志攻关”。坚持以“高效办成一件事”改革为抓手，优化流程、凝聚合力，切实提升服务效能。一是统筹牵头推进。牢固树立“一盘棋”意识，认真贯彻落实国务院关于全面推动“高效办成一件事”工作部署，发挥牵头抓总、统筹协调作用，推动“申请材料再缩减、办事流程再优化、方法路径再精确”。二是统合聚力攻坚。建立“自治区政务服务改革办统筹指导、民政牵头推进、公安和卫健部门协同配合”联办工作机制，召开结婚落户“一件事”协调会，部署推进工作。联合印发《高效办成结婚落户“一件事”工作方案》，明确3项工作任务，聚力解决系统对接、互联互通等问题。三是统揽链条资源。依托全区一体化政务服务平台，坚持“最大限度缩减办理时限、最高质量完成每个步骤、最大程度减少提交资料”的原则，全面梳理结婚落户“一件事”审批环节、事项材料等，跟进督导各部门业务系统对接联调，系统优化“一件事”流程链条。

　　“通”的要求贯彻全程，实现“集成简办”。锚定“系统有效通联、功能全部实现”目标，强化信息共联、数据共享，切实提升事项办理质效。一是贯通审批环节。打破多部门、分批次办理传统模式，全面整合零星申领事项，优化办理流程，完善“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”，用“一个流程图”释义全部事项。二是畅通共享机制。建立“基础婚姻数据＋部门联网数据”信息共享机制，精减归并申请信息，通过共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成，实现数据关联、流程互通，推动政务服务精简程序、精细办理。三是打通数据壁垒。强化办理事项有效归集、资源信息即时存档，打破户籍地限制，打通数据壁垒，推动婚姻登记信息实时核验与跨区域调用，实现流动人口就近办理婚姻登记，事项办理友好度和便捷性有效提高。

　　“实”的目标贯通到边，实现“提质增效”。坚持把“管不管用、好不好用”作为结婚落户“一件事”系统是否成功的重要评价，聚力提升事项办理群众满意度。一是强化一线实操能力。加强业务培训，让工作人员知流程、懂操作、会处理，提高办理时效。加强政策宣传，指导各地民政部门制作办事指南手册、宣传单、操作小视频等，通过面对面政策解读和操作指导，提高群众知晓度。二是结合实际序时推广。坚持“试点先行、有序推广”原则，在银川市、石嘴山市先行先试，完善办理流程、健全工作机制、总结经验做法后向全区推广，实现人民群众从“人生大事”到“生活小事”的无缝衔接。三是强调实效导向作用。及时收集群众体验，针对性优化改进。系统上线以来，共办理事项4340件，办理时限缩短至4个工作日，申请材料由20项减少为2项，办事环节由16个缩减为4个，有力提升群众办事便捷性。

　　

原文链接：http://mca.nx.gov.cn/xwzx/mzdt/202601/t20260108_5130195.html
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