云南：王予波到昭通市接待群众来访

　　 8月13日，云南省委副书记、省长王予波在昭通市接待群众来访，强调要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察云南重要讲话精神，落实省委工作要求，牢固树立和践行正确政绩观，深入践行“四下基层”，主动上手做好“送上门来的群众工作”，不断提升高效能治理水平。

　　  这是王予波第二次到昭通市信访局现场接访。他先后接待来自镇雄、彝良的4位来访群众，听取反映的工程施工致房屋受损、林权纠纷、拆迁安置不到位等问题，认真细致问情况、讲政策、做工作，与市、县负责同志共商解决办法。他指出，群众的事就是我们的事。对合理诉求一定要认真对待、抓紧办理，举一反三为群众排忧解难。昭通市要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和改进社会治理，营造和谐稳定良好环境。

　　  在听取省级部门、昭通市及部分县区工作汇报后，王予波强调，政府系统要担好信访工作责任，领导干部要以做好信访工作为己任。信访工作要讲政治，强学力行总书记有关重要论述重要指示，严格落实《信访工作条例》，推动矛盾纠纷实质性化解。信访工作要有情怀，不能推，不能拖，不能躲，不能麻木不仁，始终带着“如我在访、如看家书”的真挚感情，对群众来信必阅、必批、必管、必复。信访工作要依法办，扎实推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”。信访工作要解难题，完善“一件事到一类事”的解决机制，努力把问题解决在基层、化解在萌芽。

　　  刘勇、姜山参加。