打通服务游客“最后一公里”

　　打通服务游客“最后一公里”

　　—聂拉木县聂拉木镇充堆村红色驿站见闻

　　记者 旦增嘎瓦

　　“只因一首‘蓝莲花’，此生必驾‘318’。”近年来，越来越多的游客沿着318国道，来到其终点聂拉木县聂拉木镇，完成心中夙愿。

　　“从318国道一路走来，能见到不少红色驿站。但在318国道的终点，只有聂拉木镇充堆村石榴籽红色驿站。我们要做的就是借助驿站平台，打通服务游客‘最后一公里’。”充堆村驻村工作队干部介绍说，从驿站选址开始，聂拉木镇就将服务好游客摆在了重要位置，精心打造、精细布置，旨在为游客提供一个温馨舒适的休整地。

　　当前，该驿站配备了医疗箱、维修工具箱、空调等生活设施，设置了留言板、照片墙，并免费提供停车、开水、充电、网络等服务，最大程度满足不同游客需求。来自山东的骑行者刘先生说：“到驿站后，驻村工作队热情接待了我。这里不仅可以停车，还可以寄存东西，非常方便。”

　　每一次服务，就是讲好一次西藏故事，更是促进各民族交往交流交融的生动实践。充堆村石榴籽红色驿站自今年6月份运营以来，已先后接待来自湖北、山西、四川、山东、北京、贵州等省市的游客共41批85人，优质的服务赢得了游客广泛赞誉。

　　“石榴籽红色驿站不仅为游客提供了一个温馨的休息场所，还提供了一个与当地群众沟通交流的平台，加深了游客对当地历史和文化的了解。下一步，我们将广泛收集游客的意见建议，不断完善供氧、旅游线路介绍、汽车充电等服务功能，力争吸引更多的游客来此驻足。”驻村工作队干部如是说。

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