开封市用智慧赋能城市治理

　　11月20日，记者获悉，今年以来，开封市智慧城管综合运行中心共发现城市管理案件51.5万件，立案50.4万件，结案44.6万件，结案率89.19%，返工处理案件16881件，返工率3.35%。开封市用智慧赋能城市治理，让城市“聪明”有温度。

　　稳步推进编制工作。开封是住房和城乡建设部指定的承担《城市运行管理服务平台元数据》国家标准编制工作的8个牵头地市之一。开封市及时组建编制工作小组，明确责任分工，参考青岛、杭州、沈阳等城市运行实践，修编城市基础数据、城市管理数据、城市运行数据、城市服务数据、综合评价数据，与其他编制工作牵头地市加强协作，及时调整元数据内容，为国家标准制定作出应有贡献。目前所有内容住建部已审核完毕。

　　夯实城市安全基础。开封市坚持基础数据明、巡检数据清、监测数据准，做好城市生命线工程监管工作，建立城市健康运行体征指标体系，不断完善开封市城市运行管理服务平台。一是摸底数。开展专业风险评估，对建成区开展系统性安全风险评估，形成风险清单，绘制电子风险四色图，并针对风险评估“三高”区域，划分政府和企业信息化建设任务。二是重感知。集成GIS、能源物联网等9个专业系统，在户内、厂站、管网、工程施工等各重要点位安装18826台物联远传设备，结合AI算法及阈值设置，自动示险、告警，在风险隐患辨识后，自动按照预置的标准处置流程下发风险隐患处置工单或触发自动处置动作，处置完毕上传图片和说明，经审核后形成闭环，形成一套能够覆盖公用事业全业务流程、全工作场景且规范化、标准化、智能化的安全管理体系。三是强应用。基于50多个分析算法，结合运行和感知数据，提供六大综合研判分析模型，如，针对交叉施工可能导致管网破坏的问题，建立地下管线共管平台，引导各级责任单位补齐管理链条，建立快速联审联批制度。

　　共管共治基层社区。开封市明确社区边界，编制细则，形成由市智慧城管系统综合评价与各区自我评价相结合的工作成效通报，并在社区设置为民服务窗口，公示执法人员信息，每周利用半天集中办公，听取群众意见、解决群众难题，形成“城管+物业+社区”共管共治机制，携手打造“五星”优秀社区。

　　专项整治提升市容。开封市紧紧围绕城市管理中的热点、难点、痛点问题，积极开展专项整治和数据普查工作，截至11月，共普查共享单车、绿地苗木、施工围挡、门头牌匾、户外广告等各类数据35789条，处置33469条，完成率93.5%；开展城管进社区、小微空间整治等行动，处置街面秩序、环境卫生、安全隐患问题38631个；圆满完成河南省第三届职业技能大赛、省部级及以上领导来汴调研等重大活动保障性专项采集10余次，推动城市面貌提档升级。今年6月，住房和城乡建设部在成都召开推动城市管理融入基层治理暨城市小微公共空间整治提升工作现场会，开封在会上作典型发言，把开封经验推向全国。今年8月，《河南省开展城市小微公共空间整治提升试点工作方案》印发，开封市成为全省城市小微公共空间整治提升试点城市。

原文链接：https://www.henan.gov.cn/2024/11-22/3089783.html
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