激发基层治理活力 高效解决民生问题

　　10月29日，十师北屯市龙疆街道绿茵路社区网格员巡查时发现，百兴园9号楼一单元地下室管道渗水，联系社区和物业公司现场查看情况后，按照十师北屯市“吹哨报到”机制要求吹响了“应急哨”，师市国资委立即响应，安排水务公司及时进行了处置。

　　近年来，十师北屯市创新实施“吹哨报到”机制，推动实现民生问题快速响应、高效解决，构建起上下联动、左右协同、齐抓共管的基层治理新格局，激发了基层治理活力。

　　为实施好“吹哨报到”机制，十师北屯市党委注重顶层设计和系统谋划，建立了师市、街道、社区三级综合指挥系统，通过实施“问题收集、分析研判、任务分派、协同处置、结果反馈”闭环管理，确保“哨声”一响，相关部门迅速响应、及时报到、有效处置。

　　在“吹哨报到”机制实施过程中，十师北屯市党委坚持问题导向，通过社区工作者深入走访等方式，聚焦居民急难愁盼问题，广泛收集社情民意，确保“哨声”精准吹响；根据发现问题的性质和紧急程度，将“哨声”分为“应急哨”“重点哨”和“常规哨”，予以分类施策、精准发力。

　　“应急哨”主要针对突发的地下管线抢险、火警火情等紧急情况。社区如发现此类问题，须立即吹响“应急哨”，相关部门则要在最短时间内赶到现场进行处置，确保突发事件及时有效处理，最大程度保障居民生命财产安全。

　　“重点哨”主要聚焦老旧小区改造、城市管理中的难题等重点任务。社区通过吹响“重点哨”，召集相关部门进行会商研判，共同制定解决方案，提高问题解决效率，增强基层治理的针对性和实效性。

　　“常规哨”主要关注居民日常生活中的琐事、烦心事。社区通过吹响“常规哨”，组织相关部门开展联合执法、环境整治等行动，为居民营造整洁有序、安全和谐的生活环境。

　　截至目前，十师北屯市各社区通过“吹哨报到”机制，累计吹响“常规哨”150余次、“重点哨”4次、“应急哨”3次，问题处置率达99%。

　　十师北屯市相关负责人表示，将继续深化“吹哨报到”机制，通过搭建智能平台、完善考核评价机制等措施，进一步提升基层治理效能和水平，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。

原文链接：http://www.xjbt.gov.cn/c/2024-11-08/8366615.shtml
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