青浦区商务委员会：关于开展本市商务领域人工智能应用优秀案例评选的通知

　　各相关单位：

　　为进一步推动人工智能技术在商务领域的广泛应用，挖掘和推广商务领域内优秀人工智能应用案例，鼓励企业通过人工智能技术实现降本增效、提升运营效率和服务质量，推动商务领域智能化、数字化转型。现决定在本区商务领域推选出一批具有典型性、创新性、示范性的人工智能应用案例，通知如下：

　　一、申报主体

　　本市商业企业、商圈运营主体、电子商务企业以及商务科技服务企业等。

　　二、申报范围

　　本次案例评选工作聚焦人工智能在商务领域上中下游全链路、各场景的创新应用，达到提升企业运营效率、降低成本、增强客户体验等实际效果，包括但不限于以下几方面：市场预测与需求分析、客户关系管理、客户服务、供应链管理、营销与销售、产品研发与创新、风险管理、商业智能与决策支持。具体要求如下：

　　1.典型性。“小切口”深入分析，在某特定场景中起到解决实际需求的作用，具有借鉴意义。

　　2.创新性。展现人工智能领域的新技术新方法，或创造性地解决行业难题。

　　3.示范性。在实际应用过程中起到了显著的成效，且在相似场景或领域中可复制、可推广。

　　三、申报材料

　　符合条件的申报主体根据自身建设情况填写《商务领域人工智能应用优秀案例征集表》（见附件）。

　　四、申报流程

　　按照自愿申报原则，由申报单位材料填写材料后报所在地的区商务主管部门，各区商务主管部门进行初步审查后择优推荐，按照原则上每区不超过3个，于2024年9月30日前提交市商务委，电子版发送至后附电子邮箱。申报单位需对材料的真实性负责。

　　五、工作要求

　　(一）统筹协调。各区要广泛动员各类相关主体企业积极参与，在后续申报工作中给予支持和指导。

　　（二）加强宣传引导。市商务委后续将持续开展宣传推广工作，依托官方微信公众号等平台，帮助入选企业扩大品牌知名度与场景推广。

　　（三）组织需求对接。市电子商务和消费促进中心作为评选活动的具体承担单位，将依托专业化力量，聚焦重点商务领域，组织现场交流、专场论坛等活动，推动人工智能在商务领域全链路的复制推广。

　　联系人：黄老师、曹老师

　　联系电话：59732890-19224

原文链接：https://www.shanghai.gov.cn/nw17239/20240914/6f1d7bfcecec4a54a54e6ab4947454fa.html
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