卢龙县多部门协同破解残疾人办证难

　　为提升服务效率、解决残疾人办证难题，日前，卢龙县数据和政务服务局、县残联、县人社局、县民政局等多部门协同联动，积极推进残疾人服务“一件事”相关工作，为残疾人带来了实实在在的便利。

　　前不久，卢龙镇小刘庄村残疾人刘树林的家属武凤英来到县政务服务中心残疾人证申办窗口，在填写了残疾证领取登记表之后，顺利替老伴儿拿到了残疾证。

　　刘树林的残疾证即将到期需要更换，但他本人因身体原因既不能到医院做鉴定，也无法到政务服务中心大厅换证。在了解到刘树林的情况后，县政务服务中心联合县残联、县中医院工作人员上门为他评定残疾等级、填写所需的申请表，避免了换证面临的出门困难和种种不便。

　　“服务人员到我们家办残疾证，当天证就下来了，老伴儿也不用自己出门了，很省事。”武凤英高兴地说。为减轻重度残疾人的办证负担，县数据和政务服务局从群众实际需求入手，针对重度肢体残疾患者，与县残联、县民政局、医疗机构协同推进“高效办成残疾人服务一件事”相关工作，建立了一套比较完善的残疾人办证入户评定机制。

　　“针对无法乘车到医疗机构鉴定的重度残疾人，我们将根据申报人数，联系指定医疗机构医师上门服务，今年以来共为40多位重度残疾人开展上门鉴定服务，解决了他们的办证难问题。”卢龙县残联组联部主任李爱波说。

　　今年以来，卢龙县积极落实残疾人事项“一件事一次办”工作要求，积极推动线上服务模式、方便残疾人远程办理业务。依托河北省“残疾人办成一件事”系统，把残疾人认证业务、残疾人两项补贴、残疾人就业帮扶、残疾人社会保险补贴等多件事集成一次办，极大地提高了办事效率。

　　“今后，我们将持续优化审批流程，升级聚合服务，实现‘一类事一次办’，更好地服务群众，真正实现‘高效办成一件事’”。县数据和政务服务局政务服务管理股股长赵森说。

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