刘昌荣：心系搬迁群众 情暖千家万户

　　在七星关区甘河街道，提起刘昌荣，许多居民，尤其是易地扶贫搬迁而来的群众，都会亲切地称他为“贴心人”。作为街道社区事务服务中心的负责人，刘昌荣在基层民政岗位上一干就是六年。

　　

　　六年来，他始终怀揣“民政为民、民政爱民”的赤诚初心，将服务好搬迁群众作为根本任务，全身心投入到民政优抚、救助、就业和社会保障等各项社会事务工作中，用坚实的脚步丈量民情，用真诚的行动传递党和政府的温暖，为做好易地扶贫搬迁后续服务“五个体系”建设默默奉献，生动诠释了一名基层民政干部、一名共产党员、一名人大代表的担当与情怀。

　　2019年，初到甘河街道民政办工作的刘昌荣，面对的是辖区内千余户困难家庭的帮扶重任。这份沉甸甸的责任没有让他退缩，反而激发了他深入一线的决心。“只有走进群众家里，才能走进群众心里。”为此，刘昌荣开启了“一户一访、一人一策”的摸排模式，在短短六个月内，硬是靠着一双脚，走遍了所有低保户、困难家庭。

　　他的工作笔记本上，密密麻麻记录着每家每户的详细情况和特殊需求：孤寡老人张大爷生病了无人照料，残疾青年小吴渴望一份能居家就业的工作，新搬迁来的李阿姨为孩子入学问题发愁……这些看似琐碎的记录，成为了他精准施策、贴心服务的“民生地图”。

　　“很多人说民政工作琐碎，可我觉得每一份琐碎里都藏着温度。帮困难家庭申请救助、为老人补办登记，这些看似平凡的事，却能点亮群众的生活。能成为这份温暖的传递者，我很自豪。”刘昌荣正是以这种“接地气”的工作方式，让他迅速掌握了第一手资料，也与群众建立了最初的信赖，为他日后开展工作奠定了坚实的基础。

　　甘河街道承接了大量易地扶贫搬迁群众，如何让他们“搬得出、稳得住、能发展、可致富”，是后续服务的核心挑战，也成为了刘昌荣工作的重中之重。面对搬迁户初来乍到面临的生活环境陌生、就业渠道不明、社会网络重建等现实困难，刘昌荣尽心尽力。

　　他带领工作人员上门走访，与搬迁群众促膝长谈，耐心倾听他们的心声，细致了解每家每户在就业、就医、就学等方面的“急难愁盼”。“我们多方联络企业，搭建就业创业平台；其次狠抓技能培训，组织开展建筑施工、家政服务等多种实用技能培训，帮助搬迁群众掌握一技之长。”刘昌荣说。

　　基层工作千头万绪，矛盾复杂。刘昌荣深知，仅凭一腔热情还不够，必须创新服务方法，提升服务效能。面对辖区内曾出现的房屋漏水等群体性纠纷，他没有简单地用“按规定办”来应付，而是主动介入，连续多日奔波于相关部门之间反映情况、协调沟通，同时深入居民家中细致收集信息、安抚情绪，最终推动上级部门统筹资金，彻底解决了维修难题，赢得了居民的广泛赞誉。

　　为了从根本上提升服务效率，让群众少跑腿、好办事，他积极推动社区事务服务中心进行流程优化，整合民政、社保、卫健等多个服务窗口，打造“一站式”服务大厅，努力实现居民办事“只进一扇门，最多跑一次”。对于特殊困难家庭，他倡导“量身定制”帮扶方案，联动各方资源，提供生活救助、医疗救助、教育资助、就业帮扶等全方位、立体化的支持，让帮扶工作更精准、更温暖、更有力。

　　六年的光阴，刘昌荣把最饱满的热情奉献给了基层民政事业。他身兼多职——是服务中心的负责人，是服务群众的办事员，是倾听民意的人大代表，更是一名牢记宗旨的共产党员。

　　多重身份，一份初心，那就是全心全意为人民服务。他把群众的冷暖疾苦放在心上，把解决群众的具体问题作为工作的着力点。他的办公室总是敞开着，他的电话总是为有需要的群众保持畅通。他的真诚付出，化解了一个个矛盾，解决了一个个困难，点亮了一户户家庭的希望。

　　面对未来，刘昌荣表示，他将一如既往地坚守岗位，不忘初心、砥砺前行。他将继续用双脚丈量社区的每一寸土地，用耳朵倾听每一位群众的声音，用行动践行“民政为民”的庄严承诺，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为街道的发展、为居民更加幸福美好的生活，继续贡献自己的光和热，书写新时代基层干部忠诚履职、心系群众的精彩篇章。

　　

原文链接：https://mzt.guizhou.gov.cn/xwzx/mzfc/202512/t20251209_89028513.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。