一面锦旗见证黔东南“精卫”改革之力

　　“以前我像被情绪操控的木偶，是你们帮我找回了自己。”近日，23岁的双相情感障碍患者陈阳（化名）双手捧着锦旗，将“医术精湛品德优 服务热情如亲人”字样郑重递到黔东南州精神病医院医护团队手中后深有感触地说。

　　

　　

　　

　　“真的没办法了。”半年前，陈阳的家人曾抹着眼泪冲进医院诉求道，“孩子一会儿像打了鸡血，凌晨三点还在房间踱步，劝他就摔碎手机；一会儿又被抽走所有力气，连续四天躺在床上不吃不喝，还写下消极字条。”

　　

　　据护士长刘春春介绍，彼时，刚入院的陈阳像只竖起尖刺的刺猬，拒绝交流，医护人员一靠近，他就会猛地挥动手臂。

　　

　　“患者内心满是恐惧，所以我们首先要做的是给温暖、再谈治疗。”刘春春一边安抚陈阳，一边示意团队启动双相障碍专项评估。

　　

　　

　　

　　随后，心理治疗师拿出“情绪周期记录表”，一点点引导他回忆；护理团队同步用躁狂量表（YMRS）、抑郁量表（SDS）量化评分，结合心率监测数据，最终确诊为“双相情感障碍Ⅱ型”。

　　

　　“双相治疗的核心是平衡情绪，用药和心理干预必须精准匹配他的情绪周期。”龙茂远医师耐心向家属解释，量身制定了治疗方案。

　　

　　治疗初期，陈阳的情绪像坐过山车，前一天还兴奋地分享“人生感悟”，第二天就蜷缩在床角拒绝说话。躁狂发作时，护士会根据其兴趣爱好提前准备画纸与其一起画画；抑郁来袭时，治疗师则从“每天下床走10分钟”“和护士说一句话”等开始，帮他重建行动力。

　　

　　

　　

　　“以前喜欢打篮球，现在连拿球的力气都没有。”龙茂远医师告诉记者，在一次治疗中，陈阳小声向其倾诉，治疗师即随联系康复科，每天户外活动时陪他从“投一次球”练起，还邀请病情稳定的患者一起互动。

　　

　　同时，医院还为他安排“同伴支持小组”，当听到病友说“情绪波动时弹橡皮筋提醒自己”时，陈阳也试着模仿，后来这成了他的调节小技巧。

　　

　　针对家属困惑，医院还开设“双相家庭课堂”，教他们识别情绪信号和“批判式沟通”，慢慢缓和亲子关系。

　　

　　“半个月后，他的YMRS从22分降至8分，SDS评分从63分降至45分。”龙茂远医师告诉记者，不仅能规律作息、主动参与集体活动，还会主动说“我今天有点烦躁，想画画冷静一下”。

　　

　　出院时，医护团队为他准备了“双相康复管理包”，组建医患微信群随时沟通。如今，陈阳不仅学会了用深呼吸化解冲动，还会用打篮球、画画调节情绪，甚至主动用自身经历鼓励病友。

　　

　　陈阳“重生”是黔东南州精神病医院“十四五”改革发展的一个缩影。目前，医院已收到患者及家属送来的锦旗40余面。

　　

　　自2021年起，该院以改革破局，推动《黔东南州精神病医院融合发展改革方案》落地，纳入贵医大二附院管理体系，实行“双向进入 交叉任职”，不断优化中层干部结构，落实公立医院薪酬制度改革。

　　

　　

　　

　　同时，构建“引育并举”的人才体系，引进高层次人才，培育青年医疗骨干，招聘合同制人才等；并与贵医大二附院建立双向转诊绿色通道，开设免费邮购康复药品服务，增设戒毒治疗科等，千方百计延伸服务触角，不断为精神卫生服务赋能。

　　

　　在此基础上，创新“党建+”模式，2021年以来，在开展业务实训、规范诊疗流程的基础上，不断推进精神科医师“扩容提质”，全州每10万人口精神科医师占比达8.5人，远超“十四五”规划的4人目标，不仅获评为“州直机关先进基层党组织”，还获评州直机关“文明窗口”。

　　

　　“十四五”期间，该院床位利用率从“十三五”期末的40％跃升至190％，截至今年10月，门诊量达5973人次，较改革前增长417.1％；入院2187人次、出院2116人次，同比分别增长670.9％、765.4％。

　　

　　“以前医院资源分散、人才匮乏，很多患者得不到及时救治。现在，像陈阳这样重获新生的患者为数不少。”黔东南州精神病医院相关负责人表示，下一步，将始终践行“以患者为中心”的承诺，用专业与温暖，为患者身心健康保驾护航，为健康黔东南建设注入坚实的“精卫”力量。

　　

　　

原文链接：https://mzt.guizhou.gov.cn/xwzx/sxxx/202511/t20251110_88927549.html
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