白城市：把社保政策送到群众的“心坎”上

　　

　　今年以来，白城市社会保险事业管理局以打造高效、便民、亲民、惠民的社保服务为目标，开展“社保服务进万家”活动，把社保政策送到群众的“心坎”上，让“暖心办事”成为促进企业发展的动力和信心，把群众眼中的小事当作大事，用心用情办好，不断提升社保服务水平。

　　年初以来，市社保局不断推动“社保服务进万家”活动走深向实，定期走访各类参保企业、人力资源（劳务派遣）等单位，上门宣讲工资基数如何申报、失业保险稳岗返还、工伤保险待遇支付等社保政策，现场解决疑难问题，为企业持续健康发展保驾护航。同时，为避免群众办事“往返跑”，推出延时服务工作机制，启动午间不间断服务和晚间延时服务，确保现场业务及时办结，最大限度方便群众办事。据了解，市社保局大厅服务专区于今年年初成立，至今已受理业务7.5万余笔，现场提供咨询服务7500余次。

　　目前，市社保局正在开展的帮办业务只是“社保服务进万家”活动的缩影。为进一步提升广大群众对社会保险政策的知晓度，营造“全民参保共享美好”的良好社会氛围，市社保局安排业务骨干，走进社区、乡村、银行，把社保政策送到群众“手里”。

　　在社区，他们深入新兴社区开展“社保服务进万家亮‘睛’服务暖人心”活动；在银行，现场演示“吉林省社会保险”微信小程序使用方法；在农村集市，详细讲解企业职工养老保险参保缴费以及城乡居民基本养老保险缴费标准、政府补贴、待遇领取等政策……

　　截至目前，市社保局“社保服务进万家”活动发放宣传单1万余份，宣传品3000余份；发送提醒短信3.3万条，促进1.3万人按时进行待遇领取资格认证；深入社区、乡镇、银行10余次，开展培训8场次。

　　“广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，让惠民政策和优质服务走到线上、走进社区、走进企业，真正实现社保服务‘零距离’，缩短服务半径，切实做好惠民利民工作。”白城市社会保险事业管理局主要负责人表示。

原文链接：http://www.jl.gov.cn/yaowen/202408/t20240808_3276734.html
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